Quanto custa criar um aplicativo de serviços, e quanto custa mantê-lo no ar
Depende do caminho. Do zero, você paga uma equipe por meses e depois a manutenção. Pronto com a sua marca, paga uma entrada e uma mensalidade, e a base já funciona. A diferença entre os dois está menos no primeiro orçamento e mais no que continua custando depois do lançamento.
Por Lumière DigitalPublicado em 5 min de leitura
"Quanto custa um aplicativo?" é como perguntar quanto custa uma casa. Depende do tamanho, de quem constrói e do que vem junto. Mas dá para separar a conta em partes, e assim você compara orçamentos diferentes sem cair em promessa vaga.
O que entra no preço de um aplicativo feito do zero
Um aplicativo de serviços tem três partes: o app do cliente, o app do profissional e o painel de quem administra (está tudo explicado em como criar um aplicativo de serviços). Feito do zero, cada parte precisa de gente:
- Design das telas e do caminho de cada pessoa dentro do aplicativo;
- Programação dos aplicativos para Android e iPhone;
- Programação do servidor: cadastro, pedidos, agenda, conversa, avaliações e avisos;
- Pagamento com divisão automática entre o profissional e você, que é das partes mais delicadas;
- Testes em vários celulares, e a publicação nas duas lojas;
- Gestão do projeto, para tudo isso andar junto.
Esse trabalho leva meses, e o preço é, na prática, o tempo dessas pessoas. Na comparação da nossa página inicial usamos a faixa de R$ 45.000 a R$ 100.000 e de 6 a 12 meses para um desenvolvimento sob medida desse tipo. Orçamentos reais variam muito para cima e para baixo, conforme a equipe, a cidade e o que entra na primeira versão.
Os custos que continuam depois do lançamento
O lançamento não é o fim da conta. Todo aplicativo no ar tem custos que se repetem, e eles costumam ficar de fora do primeiro orçamento:
- Servidor e banco de dados, que crescem junto com o uso;
- Atualizações: Android e iOS mudam todo ano, e as lojas passam a exigir versões novas das ferramentas de tempos em tempos. Aplicativo parado acaba saindo da loja;
- Correções e suporte, porque alguém precisa olhar quando um cliente trava numa tela;
- Contas nas lojas, se o aplicativo sair numa conta sua: a Apple cobra US$ 99 por ano no Programa de Desenvolvedores, e a Google cobra uma taxa única de US$ 25 para abrir a conta no Play Console;
- Taxas do meio de pagamento em cada Pix ou cartão, que existem em qualquer caminho.
Quando alguém disser que o aplicativo "fica pronto e pronto", pergunte quem vai pagar a manutenção no segundo ano.
Quanto custa o aplicativo pronto com a sua marca
No aplicativo pronto (o modelo chamado white label), a base já existe e já passou pelas lojas. Você paga para ter a sua versão, com o seu nome e as suas cores, e uma mensalidade que cobre a plataforma funcionando.
| O que entra | Do zero | Pronto com a sua marca |
|---|---|---|
| Design e programação | Você paga a equipe | Já está pronto |
| Pagamento dividido entre profissional e você | Precisa ser construído e testado | Já vem funcionando |
| Servidor, atualizações e correções | Custo mensal à parte | Dentro da mensalidade |
| Publicação nas lojas | Com a equipe | Com o fornecedor |
| Função nova sob medida | Você paga cada uma | Depende do plano |
| Prazo até as lojas | Meses | Dias |
As perguntas antes de fechar com qualquer empresa
Seja qual for o caminho, leve estas perguntas para a conversa. As respostas mostram o custo real melhor do que o número da proposta:
- Em qual conta das lojas o aplicativo vai sair? Na conta do fornecedor, você não paga as taxas das lojas, mas quem aparece como desenvolvedor na página da loja é ele. Numa conta sua, o nome é o seu, e as taxas também.
- Quem publica e acompanha a revisão das lojas? Recusa de loja acontece, e alguém precisa responder.
- Existe taxa por pedido? Uma porcentagem sobre o seu faturamento muda toda a conta quando o aplicativo cresce.
- As atualizações estão incluídas? E o que acontece quando o Android ou o iOS mudam?
- Tem fidelidade? E se eu cancelar? Saiba antes o que acontece com o aplicativo e com os seus cadastros. Na Lumière, cancelando, os aplicativos saem do ar; enquanto o plano está ativo, o painel exporta os cadastros de clientes e profissionais em planilha.
- Como é o suporte? Horário comercial ou a qualquer hora? Por onde?
Quanto tempo leva, além do dinheiro
Tempo também é custo, porque cada mês sem o aplicativo no ar é um mês sem faturar. Do zero, a primeira versão leva meses. Com o aplicativo pronto, o trabalho é de marca e de configuração: na Lumière são 7 dias do aceite ao envio para as lojas.
Depois do envio, entra o prazo de cada loja. A Apple diz que costuma revisar pelo menos metade dos envios em menos de 24 horas e 90% em menos de 48 horas. Na Google Play, a análise pode chegar a sete dias em algumas contas. Os detalhes estão em como publicar um aplicativo na Google Play e na App Store.
A conta que importa: quanto sobra no mês
O preço do aplicativo só faz sentido ao lado do que ele pode trazer. Faça a conta com números pé no chão: quantos profissionais você consegue ter, quantos pedidos cada um faz no mês, o valor médio de um serviço e a comissão que você vai cobrar. Tire a mensalidade, e o que sobra é o seu ponto de partida.
A simulação da página inicial faz essa conta na hora, com os números da sua cidade. E o artigo sobre como um aplicativo de serviços ganha dinheiro mostra as outras receitas, além da comissão.
Perguntas frequentes
Quanto custa criar um aplicativo para minha empresa?
Depende do caminho. Feito do zero, o custo é a equipe (design, programação e testes) durante meses, mais a manutenção depois. Pronto com a sua marca, você paga uma entrada e uma mensalidade. Peça o valor do seu caso e pergunte quem publica nas lojas, quem faz as atualizações e se há taxa por pedido.
Quanto custa manter um aplicativo no ar?
Entram servidor e banco de dados, as atualizações que as lojas e os sistemas pedem com o tempo, o suporte e, se o aplicativo sair numa conta sua, as taxas das lojas (a Apple cobra US$ 99 por ano). No aplicativo pronto, a maior parte disso está dentro da mensalidade.
Quanto custa para colocar um aplicativo na Play Store?
A Google cobra uma taxa única de US$ 25 para abrir a conta de desenvolvedor no Play Console. Na App Store, o Programa de Desenvolvedores da Apple custa US$ 99 por ano, com o valor mostrado em moeda local na inscrição. As taxas são de quem tem a conta: se o aplicativo sair na conta de quem faz o aplicativo, você não precisa abrir uma.
Quanto tempo demora para criar um aplicativo?
Do zero, a primeira versão leva meses. Com um aplicativo pronto, dias: na Lumière, 7 dias do aceite ao envio para as lojas. Depois do envio, a revisão é das lojas.
O preço na mesa, antes de qualquer conversa.
Entrada de R$ 1.297, uma vez só, e o plano Padrão por R$ 327 ou o Ilimitado por R$ 550 ao mês. Sem taxa por pedido e sem fidelidade. Você só paga depois de aprovar o aplicativo com a sua marca.
Ou veja antes todas as funções em ação, em vídeo.
