Como divulgar o aplicativo de serviços na sua cidade sem pagar anúncio
Aplicativo de serviços local se divulga com gente, e não com verba. O Perfil da Empresa no Google, a indicação de quem já usou, o comércio da cidade, os condomínios e os próprios profissionais trazem os primeiros clientes sem custo. São onze jeitos, e um modo simples de medir qual deles funciona.
Por Lumière DigitalPublicado em 4 min de leitura
Anúncio pago funciona, mas custa caro para quem ainda não sabe o que funciona. Um aplicativo de serviços local tem uma vantagem sobre qualquer empresa de fora: ele pode ser divulgado de pessoa para pessoa, por quem a cidade já conhece. É isso que as dicas abaixo aproveitam.
Antes de divulgar
Duas coisas precisam estar prontas, ou a divulgação queima o aplicativo:
- Profissionais suficientes nos serviços que você vai anunciar. O cliente que procura e não acha ninguém não dá segunda chance. Veja como atrair profissionais.
- Um motivo para baixar. "Mais um aplicativo" não convence. "Diarista avaliada, com preço na tela e pagamento protegido" convence.
Onze jeitos de divulgar sem pagar anúncio
1. Perfil da Empresa no Google
É gratuito e aparece quando alguém procura "diarista perto de mim" ou "eletricista em" seguido do nome da cidade. Cadastre como empresa que atende na área do cliente, liste os serviços, coloque fotos reais e o link do aplicativo, e peça avaliação aos primeiros clientes.
2. Indique e ganhe
Cada cliente e cada profissional tem um código, e quem indica e quem chega ganham bônus. A indicação de um vizinho vale mais do que qualquer anúncio, e o código mostra de onde veio cada cadastro.
3. Os profissionais divulgam por você
Todo profissional já tem os clientes dele. Quando ele manda o link do próprio perfil no aplicativo pelo WhatsApp, os clientes dele passam a contratar por lá, com pagamento protegido e avaliação, e conhecem os outros serviços.
4. Grupos e páginas da cidade
Fale com quem administra os grupos de bairro e as páginas da cidade antes de postar. Uma apresentação curta, com um cupom de estreia, é bem recebida. Quando alguém pedir indicação, a resposta pode ser o link do aplicativo. O artigo sobre grupo de WhatsApp de prestadores mostra como fazer essa passagem.
5. Condomínios
Síndicos e administradoras recebem pedido de indicação toda semana. Ofereça o aplicativo como resposta: profissionais aprovados, avaliados e com histórico. Um cartaz no elevador ou uma mensagem no grupo do prédio alcança dezenas de casas de uma vez.
6. Comércio parceiro
Loja de material de construção, de tintas, de móveis, de eletrodomésticos: todas têm clientes que vão precisar de um profissional. Troque divulgação: o seu aplicativo indica a loja num banner, e a loja indica o aplicativo no balcão.
7. Anúncio do comércio dentro do aplicativo
A mesma parceria vira receita quando o aplicativo cresce: o comércio paga para aparecer para quem está cuidando da casa. Começar trocando espaço ajuda a provar o valor.
8. Material impresso onde o serviço acontece
Ímã de geladeira, cartão no balcão, cartaz no mural da igreja, da escola e da padaria. O impresso funciona em cidade pequena, desde que leve direto ao aplicativo, com o QR code do link.
9. Vídeos curtos
Um profissional mostrando um antes e depois, um cliente contando como foi, a tela do pedido em 15 segundos. Vídeo de celular, sem produção, costuma ter mais resultado nas redes da cidade do que peça bonita.
10. Rádio, jornal e sites locais
Aplicativo da cidade é notícia na cidade. Rádio comunitária e site de notícias locais costumam abrir espaço para quem está empreendendo ali.
11. Cupom de estreia e lista de espera
Antes de abrir uma cidade nova, junte os interessados numa lista de espera. No dia da estreia, eles recebem o aviso e um cupom. O aplicativo já nasce com gente querendo pedir.
Como medir o que funciona
Sem medir, você repete o que não funciona. Três jeitos simples:
- O código de indicação mostra quem trouxe cada cadastro;
- Um cupom diferente por canal (um para o condomínio, outro para a loja parceira) mostra qual canal converte;
- O mapa de calor do painel mostra os dias e as horas em que o aplicativo é mais procurado, para você saber quando postar e quando ter profissional disponível.
E o anúncio pago?
Ele pode entrar depois, quando você souber quanto um cliente deixa no aplicativo ao longo dos meses e quais serviços mais vendem. Aí dá para anunciar o serviço certo, no bairro certo, com um limite de gasto que você conhece. Começar pelos canais gratuitos ensina exatamente isso.
Se a sua cidade é pequena, leia também por que o aplicativo de serviços cabe nela.
Perguntas frequentes
Como divulgar um aplicativo sem dinheiro?
Comece pelo Perfil da Empresa no Google, pela indicação de quem já usou (com um bônus para quem indica), pelos profissionais do aplicativo mandando o link do perfil para os clientes deles, pelo comércio local e pelos grupos e condomínios da cidade.
Como divulgar meu aplicativo na cidade?
Fale com quem já reúne as pessoas: síndicos, comerciantes, igrejas, escolas, rádio local e administradores de grupos. Leve um motivo concreto para baixar o aplicativo, como um cupom de estreia, e peça avaliação a cada serviço.
Vale a pena pagar anúncio para divulgar um aplicativo?
Pode valer depois que você souber quanto um cliente deixa no aplicativo ao longo do tempo. No começo, os canais gratuitos ensinam o que a cidade quer e trazem cliente mais barato.
O aplicativo, e o material de divulgação na mão.
No sétimo dia, a Lumière entrega o treinamento no painel e o material de divulgação. Daí em diante, suporte 24 horas, sob demanda.
Ou veja antes todas as funções em ação, em vídeo.
